CALLmed és un servei remot de secretaria mèdica i atenció telefònica per a professionals i centres sanitaris. El nostre objectiu és optimitzar, amb professionalitat i eficàcia, l’atenció al pacient i la gestió de visites.
Oferim al professional o al centre sanitari una atenció telefònica ràpida i eficaç de 08:00 a 21:00 ininterrompudament. L’última tecnologia en comunicacions de la nostra secretaria mèdica i un personal altament qualificat se sumen a 20 anys d’experiència que avalen els nostres serveis com un suport imprescindible en la gestió de la seva consulta.
Contact Center Mèdic: Casos d’èxit

Flexibilitat
CALLmed proporciona la flexibilitat d’adaptar tot el servei d’atenció telefònica al model de professional o centre que el requereixi.

Escalabilitat
Independentment del vostre volum o complexitat, CALLmed és escalable a qualsevol jerarquia d’atenció telefònica que es necessiti.

Productivitat i eficàcia
Aquesta adaptació a les necessitats del client ens fa aconseguir uns alts nivells de productivitat i eficàcia en els processos.

Costos ajustats
I com a conseqüència, uns costos ajustats a les necessitats operatives del client.
De dilluns a divendres, festius locals inclosos, i en format robotitzat fora d’horari. Disposem d’un servei d’atenció personalitzada al nostre Call Center Mèdic per donar suport telefònic a les vostres consultes mèdiques.
Assumim l’important paper que suposa l’adequat servei d’atenció al client d’una secretaria mèdica, amb el nivell cultural i l’idioma que requereix el contacte permanent.
Accés a la pàgina web des d’on podreu accedir a comandes, tarifació, estadístiques sobre productivitat i efectivitat del nostre servei de call center mèdic.

SERVEI D'ENDOSCÒPIES CLÍNIQUES

CENTRE DE RECONEIXEMENTS MÈDICS

CENTRE MÈDIC
Si desitgeu obtenir informació detallada sobre tot el que us podem oferir, descarregueu aquí