Si tienes un centro médico en Álava y quieres destacar por los servicios que prestas a tus pacientes, es posible que te convenga tener un Call Center Médico como el que CallMed lleva años situando en diferentes ciudades en toda España. Nuestra empresa lleva más de 20 años al servicio de hospitales y centros sanitarios además de multitud de empresas que precisan tener un servicio de atención al cliente eficiente y que trate profesionalmente a las personas que tratan de ponerse en contacto con su centro.

Con la mejor tecnología que existe actualmente, y la ayuda de nuestras secretarias médicas que se encuentran en nuestra centralita en Barcelona, te daremos un servicio en Álava excepcional gracias a nuestro Call Center Médico.

Call Center Médico Álava

Profesionales a tu servicio con Call Center Médico Álava

CallMed solo tiene a su cargo profesionales que conocen a la perfección todo lo necesario para responder llamadas telefónicas con temas médicos, por eso si tienes un centro sanitario, nuestros servicios pueden serte de gran ayuda. Además de estos conocimientos tienen otros como por ejemplo el conocimiento de varios idiomas, pudiendo hablar perfectamente con cualquier paciente que tengas de otra nacionalidad, pudiendo integrarlo y dar más fuerza a la internalización del trabajo que haces en tu clínica.

Por otro lado, tendrás una atención al cliente efectiva durante las 24 horas del día, todos los días del año, ya que nuestros trabajadores están desde las 8 de la mañana en horario ininterrumpido hasta las 9 de la noche. Pero claro, puede haber un paciente que tenga una urgencia por la noche, por eso tenemos un servicio robotizado que se activa a las 9 de la noche y que está en funcionamiento hasta las 8 de la mañana, haciéndote llegar cualquier recado necesario a tu móvil.

Servicio especializado con Call Center Sanitario Álava

Gracias a la tecnología que te ofrecemos desde CallMed en Álava, tendrás la oportunidad de comprobar desde tu propia casa la tarificación que llevas al mes, las llamadas que se han realizado y otros detalles sobre la atención al cliente que estás dando a tus pacientes. Según lo que hayas contratado puedes incluso buscar todo el listado de llamadas, saber quién y a qué hora ha realizado esa llamada, qué mensaje ha dejado o incluso escuchar grabaciones de la propia llamada.